针对日前一辆理想MEGA在榆林发生的碰撞事故，理想汽车产品线负责人汤靖在社交媒体上进行了回应。汤靖表示，我们的售后团队第一时间赶到了现场，根据了解，车辆事故发生前，车上人员均没有系安全带，并且车辆也没有开启辅助驾驶功能。很庆幸，车上人员均无大碍。
汤靖在回应中表示，我们的售后团队第一时间赶到了现场，根据现场收集到的信息，以及从车主处了解到的情况，很庆幸，车上人员均无大碍。同时，我们也了解到，车辆事故发生前，车上人员均没有系安全带，并且车辆也没有开启辅助驾驶功能。车辆碰撞水泥护栏后，发生了坠落，坠落高度约为7米。碰撞发生时，车内气囊全部都正常点爆，四门也主动解锁了，车辆E-Call也正常触发了。当然，我们接下来会全力帮助车主，并配合好相关部门。