在“国际家庭日”期间,蔚来正式发布子品牌“乐道”,取意于“阖家欢乐,持家有道”,与此同时,旗下首款新车--乐道L60也正式以21.99万的价格开启预售,这标志着蔚来正式打造符合家庭用户普遍需求的高性价比产品。
原本拓宽赛道对于一个品牌而言算不上坏事儿,但就在乐道品牌发布同时,蔚来美股却一片飘绿。很明显,资本似乎并不看好乐道的出现。
用户群体即将“割裂”
事实上,自诞生以来,蔚来便是一个不缺乏讨论热度的品牌。
2017年,蔚来第一款新车--蔚来ES8上市,其44.80万-54.80万的价格引起一片热议,彼时中国品牌即将向高端化冲击,鲜有产品售价超过25万的车型。
当时,虽然有政策的大力扶持,但消费者对纯电动汽车心存疑虑;手握50万的预算,更多人愿意选择BBA等豪华品牌。
但凭借有国内多位知名企业家为其站台,蔚来ES8也算一波成功出圈,开启了一条颇具争议的发展之路。当然,有一点是值得肯定的,蔚来及其它高端新能源品牌的出现,某种程度上打破了自主汽车价格向上的阈值, 称得上是新势力中的先驱。
不过市场终究不是一个讲情怀的地方。
在品牌生涯的初期,蔚来汽车也曾历经诸如“起火”、“续航虚高”等争议所带来的困顿,好在对于解决问题的态度,蔚来还是比较实诚的。
也就是在纷纷争议之中,蔚来开创了一种颇具特色的发展模式,那便是基于用户信托、社群文化建设等构建的一种类似于“饭圈文化”的氛围;也正是基于此,蔚来甚至还开设了“周边商城”,在官方的NIO APP上,甚至能买到蔚来品牌的食品、生活类产品,体现出相当的品牌忠诚度。
但也正是这种“饭圈文化”的氛围,或许将造成蔚来与乐道用户群的“阶层撕裂”。
首先,从第一代到第四代换电站,蔚来车主一直在陪伴蔚来成长,但乐道品牌作为后来者,起步直接共享蔚来技术最先进、换电时间更短的第三代、第四代换电站,部分蔚来车主担忧与乐道车主同用换电站,会不会影响自己的体验。
自己等了那么久,别人一上来就享受,甚至部分蔚来用户觉得自己被“背刺”了!
据网传报道,当官方被问及,乐道车主是否能够使用牛屋?蔚来表示乐道车主必须由“蔚来车主带着才能进”。这充分展现了花钱更多的人,的确有更大的话语权;但这种人为划分等级的处理方式,总觉得有点不舒服;或许升级蔚来车主的服务,是不是会让人觉得更实在呢?
直白点来说,难道蔚来车主就比乐道车主更“高人一等”?
从产品层面看,蔚来与乐道产品之间的差距,还不至于像航空公司白金卡、金卡和普卡之间的区别那么大,要让人带着才能“行个方便”。但人终归是一种情绪复杂的生物,有钱人想要超人一等的体面,而普通人却更加厌恶人性的傲慢。当然,目前乐道L60还未正式开售,谁也说不准这种“等级划分”的设定,会不会在将来引发消费者之间的冲突。
有趣的是,一张来自网络传播的乐道车友群《乐道车主管理规定》对乐道车主面对蔚来车主时在群聊中做了严苛限制,当然,这或许更多是在“玩梗”。
但,谁说以后就真的不会发生类似的情况呢?毕竟蔚来车主是多花了钱的啊!
“长期主义”,难以坚持!
据相关数据显示,2023年蔚来汽车的销量达160,038辆,同比增长30.66%。
销量有增长,成绩看上去还不错。
但从此前发布的财报看,蔚来2023年亏损207.2亿元,同比扩大43.5%,从2018开始计算,6年累积累计亏损866.31亿。
对于一家谋长远的企业来说,持续性的亏损谁都吃不消,即便是在长安、吉利等头部传统车企全力转型的空窗期,蔚来汽车依旧未能扭亏为盈。更何况外有特斯拉长期保持高位,内有问界、小米汽车等异军突起,整个市场的竞争环境进一步复杂化。
对比与蔚来同期起步的理想汽车,后者2023年全年销售新车37万辆,蔚来的表现可谓是相形见绌。
可以说,属于蔚来汽车的黄金发展期已彻底过去。
与此同时,高端新能源市场的一片红海,使得蔚来不得不再次做出选择。或许从20万级市场出发,做一些迎合主流家庭需求、更具性价比的产品,不可谓不是一步妙棋。
不过,在这个细分市场,除了特斯拉的Model Y,还有众多实力强悍的车型,想要一举成功难度系数不低。