近日，建行东营东城支行以 “一小时极速响应” 的高效服务，成功解决合作楼盘众成名园项目的燃眉之急，用实际行动诠释了银企携手互助的责任与担当。
事发当日，该行个贷中心突然接到众成名园项目的紧急求助电话。原来，该项目需在当天集中收取大量购房首付款，却面临点钞机设备短缺的困境，急需银行支援。时间紧迫，接到求助后，个贷中心迅速启动应急响应机制：一方面，第一时间与营业室协调，将劳动者港湾的点钞机暂借用于支援；另一方面，即刻安排专人携带设备，马不停蹄地赶往楼盘现场。
从接到求助电话到完成设备支援，整个过程仅耗时短短一小时。该行高效的行动力与贴心的服务，成功为项目方解了燃眉之急。众成名园项目负责人对此次支援赞不绝口，高度评价道：“建行的服务不仅专业高效，更充满温度，关键时刻为我们提供了强有力的支持！”
此次支援行动，不仅是一次简单的设备借用，更是深化银企合作的重要契机。在支援现场，该行工作人员与项目方展开面对面沟通，深入了解企业在资金流转、业务办理等方面的实际需求与痛点，为后续量身定制个性化金融服务方案、提升服务精准度奠定了坚实基础。
未来，建行东营东城支行将以此为契机，持续深化与楼盘的合作，不断探索创新合作模式，在激烈的市场竞争中抢占先机，为个人住房贷款业务的稳步增长注入新动能，同时以更优质的服务为合作企业发展保驾护航，实现银企共赢。