大家对造车新势力最关心的一点就是车辆质量,其中蔚来作为高端品牌,质量什么不需要大家关心。当然这不是小编说的,而是有根据。JD Power 2024 评选结果公布,蔚来夺得四项第一,连续6年摘得质量桂冠。甚至蔚来CEO李斌说道,蔚来旗下有15年历史的车型要把电池健康度保持在75%以上。
那么能有这样的质量表现,甚至超越了一些传统车企,蔚来自然有自己一套质量管理体系。在6月26日,蔚来首次公布从用户利益出发的全生命周期的质量体系“ATQ”。(AllTimeQuality),并且号称质量就是信仰。
什么是ATQ?
蔚来“ATQ”从??利益出发,以全?命周期管理、数智驱动、快速闭环迭代作为核?体系能?基座,以产品的全?命周期为轴线,通过实施?系列具有策略性和系统性的质量管理活动,以及蔚来与??、合作伙伴之间建?起?种相互促进的共创共赢关系,让产品从定义、设计、研发、制造、使?每?阶段充分受控管理,并持续?效改进,最终实现??满意度的最?化,打造全球质量标杆。
因为蔚来觉得今天的智能电动汽?,因为智能硬件、软件、电池等新技术的迭代周期缩短,需要考虑各个系统全?命周期可持续的运转与服务。在这个时代,我们需要有全?命周期的质量思维和质量体系。
到了智能电动汽?时代,??对于汽?的需求和使?场景拓宽,质量管理的范畴也从传统单?的整?质量,延展到软件系统质量、充换电系统质量、整?质量、智能硬件质量、电驱系统质量、电池系统质量等六?质量领域。?向六?质量管理领域,蔚来“ATQ”实现了全过程覆盖,包括前期开发质量、合作伙伴质量、制造物流质量、??服务质量。全?命周期管理、数智驱动、快速闭环迭代是“ATQ”的核?体系能?基座。
蔚来核心体系具体案例
1.在“看得?”的质量上追求完美
蔚来创造性地将VR技术应?在感知质量检测环节中,在超?逼真的技术赋能下,在整??产之前,提前规避和改善可能出现的不佳体验,通过对美和完美的不懈追求,让??感知到产品在每?处细节的??。