据报道，大众在欧洲为ID.4添加了ChatGPT语音助手，很快也会为其他车型添加。
大众汽车公司官员上周表示，ChatGPT现已在欧洲的电动ID系列的所有车型上推出。它还将在欧洲市场的新款高尔夫、途观和帕萨特上推出。对于美国，大众汽车美国公司发言人表示，该功能将出现在“大多数”2025 款车型上。目前，这些车型尚未在美国发售。
大众目前的许多车型（包括电动版ID.4）都配备了一款名为IDA的人工智能语音助手。据车主反馈，IDA总体来说相当不错。它可以回答一般问题，操作车辆功能（如控制空调），并计划前往目的地的电动汽车充电路线。但当问他们复杂的问题或要求导航到具有特定名称的地点（如餐馆）时，沃尔沃和通用汽车电动汽车上的谷歌系统往往表现更好。
也许 ChatGPT会改变这一现状。大众表示，ChatGPT将并非一直运行，当IDA无法回答时，它将充当备用方案。 大众汽车公司官员在新闻稿中表示：“只有当大众汽车系统无法回答查询时，才会将其匿名转发至 ChatGPT；然后以大众汽车公司熟悉的声音提供答案。”
“随着ChatGPT的推出，可能性大大扩展：例如，语音助手可以提供旅游景点的信息、报道过去的足球比赛或帮助解决数学问题，”大众在其新闻稿上说道。“所有这些都是直观的：司机只需用自然语言与助手交谈，无需将视线从道路上移开。