商显市场按照客户采购的规模和采购习惯可以分为“大中型客户招投标市场”和“中小型客户零售市场”。其中，商显零售市场在理论市场规模上，甚至要超过大中型客户招投标市场！如何抓住零售商显市场发展的契机，亦将是未来行业企业“规模”较量的关键点之一。
零售商显启动加速，市场布局需抓紧
统计数据显示，截至2022年年末，我国登记在册企业数量达5282.6万户。其中，中小微企业占企业总数99%以上，并提供了80%以上的城镇就业岗位、贡献了60%的税收、60%的GDP。可以说，如果智慧商显不能覆盖中小企业，无法建立零售为模式的供给链，也就不能服务于我国企业界的绝对主体（无论从数量规模、服务就业人口数量，还是经济产出等角度看都是如此）。
同时，中小型企业亦不是“全部在低端”。例如，截止2023年我国拥有10.3万家专精特新中小企业和1.2万家“小巨人”企业。工业和信息化部原总经济师许科敏曾表示，中小企业中 拥有科技型中小企业56.3万家，创新型中小企业21.5万家，并贡献了我国70%的技术创新……可见，中小企业不仅在总规模上拥有巨大的智慧商显开拓价值，亦在质量上拥有极大的拓展空间。
但是，传统的商显市场供给更对大中型企业友好。这主要是因为，过去5年智慧商显的发展，以渗透大型企业、特别是跨国企业为主；亦以高部署成本、成套化、网络化应用系统为主。这种市场模式，虽然有利于商显企业通过抓住龙头市场，实现1.规模成长、2.应用经验积累、3.产品创新和技术迭代升级，但是却无形中忽视了中小企业市场、零售型智慧显示需求的潜在增长空间。
业内专家表示，随着大型企业示范化应用案例的普及、智慧商显概念和供给产品的成熟、all in one产品的增长，以及整体社会对数字化、智慧化大方向的认可，中小企业提升办公效能、更紧密对接大型客户供应链的需求增加……零售型、面向中小企业的智慧商显市场已经进入启动的快车道。
“4:6——未来大中型企业需求和零售商显市场的应用比将是这样的！”这与今天大中型企业占主体的市场结构正好相反。加速启动、抓紧布局零售型商显市场，是商显产业、从业企业的历史使命。
零售商显向上，需要新质“生产力”支撑
零售商显的发展，需要在产品力、渠道力、服务力上实现全面的行业升级。这是面对中小企业存在的“零散”化现状必然要做出的供给侧调整。
其中，产品力上，中小企业往往需求上要满足1.因陋就简、2.体验高大上档次。这是一个看似矛盾的需求，但是却也是最现实的市场情况。一方面，中小企业没有大中型企业那样的后勤、IT和信息化维护部署力量，同时其对采购设备经济性要求较高；另一方面，智慧化办公、会议、零售、展演等，中小企业需要与整个社会和商务环境的智慧化水平同步、对接，在功能体验上丝毫不能打折扣。
满足以上这些需求的产品，往往以ALL IN ONE为主要特色，并具有可以大量复制的规模化的应用经验支撑。在这方面AOC作为全球显示产品专家，持续供给全球伙伴差异化的数字显示设备，并持续开发面向不同场景的软件、功能、生态和辅助配件体系，建立了一个脱胎于大中型跨国企业服务，但满足中小企业零售市场“易部署、易应用、易维护、能升级”的智慧商显供给体系。
在渠道力的创新上，传统商务零售采购多以“分销渠道”为主体。但是，多层渠道体系势必在反应速度、服务直达、价格成本上拥有劣势。日前，AOC品牌商用显示与京东企业业务签订战略合作伙伴协议。双方将发挥各自的优势能力，在商用显示产品研发、企业级市场开拓、服务生态体系共建等方面，面向多元化的场景解决方案实现“流程对接、经验共享、产销互助”。
京东企业业务平台，是京东依托先进电商经验、资源和线下物流体系建立的，专门面向企业服务、特别是满足零售型高质量企业采购需求的供给平台。扁平化、数字化、网格化、一站式、定制式，是京东企业业务平台的基本特点。这一平台突破了传统分销渠道，往往只有单一品类、单一方向树形覆盖、地域性服务桎梏的劣势，实现了将互联网电商与政企采购的有机衔接，为政企采购提供了一个高效的“新质生产力”工具。
在服务升级上，智慧商显与传统显示设备比较，出现了功能和技术体系的质变。智慧商显以传感器、显示器、网络通信三大技术源为基石，搭建起包括数字环境沉浸、远程智慧交互、图文可视化体验和无缝连接企业信息化体系的应用价值网格。部署与应用拥有定制化特色、协同与交互的人文色彩增强、创新与迭代等动态升级需求增加……这对于智慧商显的“售前售后服务提出了更高要求”。
