在“新时代,新汽车”主题下,2024北京车展拉开帷幕。
距离上次北京车展已经过去了四年,在这四年里,中国汽车行业向“新”而行,朝着电动化、智能化、网联化方向迈进,同时价格战愈演愈烈、内卷加剧、合资品牌压力陡增。在上汽奥迪营销事业总经理杨嗣耀看来,卷的本质是要开始淘汰了。上汽奥迪会静观其变,也会积极响应。在坚持长期主义的同时,上汽奥迪也一直思考着未来方向。
在水火交融的行业变革期,上汽奥迪落地生根,坚持做难而正确的事情,同时前进步伐稳健,去年全年完成交付3万台;今年一季度交付1.2万台,同比增长约430%,市占率同比提升416%。对于刚满三周岁的上汽奥迪而言,是一个不错的开头。
在本届北京车展,上汽奥迪带来了旗下三款车型:Q6 、A7L与Q5 e-tron以及全系RS套件竞速版,展现其更年轻、更个性化、更新潮的品牌态度。
新汽车时代,上汽奥迪将如何应对竞争激烈的中国市场?又将如何赓续奥迪品牌的豪华故事?
“从豪华品牌来说,我们的态度一方面是坚持自身要给消费者提供怎么样的产品、品牌服务和对品牌的体验”,杨嗣耀表示,“奥迪始终坚持“突破科技,启迪未来(Vorsprung durch Technik)”,但是Technik怎么样领先在不同的时代是不一样的。在我看来上汽奥迪助力奥迪品牌更加科技、更加年轻,这是我们不断在前进当中做的一件事情。”
一、何以突破科技?
作为合资品牌,上汽奥迪背后有两个强大的支撑——奥迪和上汽,奥迪提供其在汽车制造领域的深厚技术积累,而上汽则提供智能网联和生态构建方面的技术。在奥迪和上汽的支持下,上汽奥迪的科技将直接体现到产品上。
去年7月,奥迪与上汽签署谅解备忘录,双方将深化现有合作,联合开发专属中国市场的电动智能网联汽车。
值得注意的是,此次项目在中国推进所有的决策和所有的开发动作,以最快的速度响应中国市场变化。
当然,上汽奥迪并不会一味的追求速度,在杨嗣耀看来,“车和其他产品不一样,车这个产品的安全对于个人和家庭都是很重要的。如果一味压缩开发时间,去牺牲很多我们认为我们不能牺牲的东西,这是绝对不能接受的。”
杨嗣耀透露上汽奥迪会以长期主义的理念来坚持豪华品质和制造工艺。一方面,上汽奥迪注重用软件定义汽车,会在硬件方面做一些预判的冗余,通过软件迭代实现更多的价值;另一方面,如果哪一天证明了半年甚至更短的开发时间能够确保所有的东西也会跟进。
“我们的智能驾驶技术一定是市场上最领先的,也会有突破性的智能驾驶的发布”,对于智能驾驶,杨嗣耀也表示:“我们将从场景设置、场景化运用,为我们的客户量身定做最适合的豪华产品。”
总结来看,奥迪和上汽将各自优势深度融合,不仅在产品开发上实现互补,更在市场拓展和品牌建设上形成合力,为上汽奥迪在“后合资时代”提供了坚实的技术支撑。
二、何以启迪未来?
后合资时代,奥迪和上汽不仅在技术层面为奥迪提供支持,还在市场洞察和消费者需求分析上进行深入研究。除了个性化的产品型谱,上汽奥迪更以商业模式、用户运营前瞻性地布局未来市场,灵活应对消费者需求的变化。
价格战硝烟弥漫,用户需求千变万化。“我们尽可能不参与到这么卷的价格战之中,我们要保持自己品牌的独立和品牌的个性,还有我们的品牌形象”,上汽奥迪营销事业总经理高德乐表示,“我们觉得必须保持自己品牌的价值,通过开发出不同的产品线,来赢得客户的认可。品牌价值和客户认可才是最重要的。”
杨嗣耀还提到:“对于豪华品牌来说,如果不能让用户发自内心地喜欢你的产品,认同你的产品,认同你的品牌理念,而只是因为价格比别人便宜一点,这不是我们追求的。”
随着年轻用户增长,品牌年轻化成为汽车行业的一大趋势,上汽奥迪在坚守豪华定义的同时,积极布局年轻化战略。秉持“以用户为中心”的理念,上汽奥迪精准洞察中国年轻菁英用户的豪华出行需求,不断推出有颜值、有实力、有态度的产品,并以此擦亮奥迪“年轻化”的品牌标签。
杨嗣耀表示:“我们最喜欢或者最愿意看到的是消费者对品牌和品牌理念、产品、设计、操控性能的认同。”
目前上汽奥迪旗下三款在售车型,都各自面向特定的细分市场群体,提供了符合其个性化需求的豪华出行方案。以A7L为例,其车主平均年龄仅为34.5 岁,明显低于同级竞品的车主平均年龄。
在年轻化战略上,除了聚焦产品定义,还需要增加与用户互动的触点。杨嗣耀指出,跟现在的年轻消费者交流有两点,一个是私域的运营,比如app、车友会;另一个是社交媒体,比如微博、视频号、抖音、小红书。他透露,上汽奥迪计划今年在线下建立8个城市的车友会,具体的主题和做什么,都是由车友会自己做。
此外,上汽奥迪还通过不同的渠道,接近消费者,去聆听消费者的心声,了解用户的想法。目前上汽奥迪已经开设了181家线下门店,覆盖88个城市,预计到今年年底能达到近240家,此外还有307家授权服务商启动上线,为153个主要城市的用户提供售后服务。
面向未来,车企之间是战略格局与生态能力建设的双重较量。上汽奥迪在保有奥迪品牌基因的同时,紧跟用户与时代的步伐。面对日趋白热化的竞争态势,上汽奥迪将更加坚守“以用户为中心,不仅致力于产品的创新升级,更在服务、体验以及对智能出行的深刻认知与诠释上不断“卷”出新高度,赢得市场的认可。
结语
从技术到市场洞察,再到品牌建设,上汽奥迪秉持开拓进取的态度,坚持长期主义,以用户为中心,不断探索产品和服务的创新。上汽奥迪将不仅成为“突破科技”的践行者,也将“向上,立未来”,助力奥迪品牌“科技”与“年轻化”发展迈上新台阶,开创豪华智能纯电出行的新未来。