进入数九寒冬,徐汇区漕河泾街道公园道居民区里,“四百”大走访却在社区中悄然掀起一股温暖的波澜。这不仅是一次简单的社区走访,而是已经成为社区生活中不可或缺的一部分,铺开一幅以关爱和服务为主题的生动社区画卷。
一大早,居委会的工作人员们就开始了他们的日常走访。每当走进一家,亲切的招呼声和关心的话语便填满了整个屋子,让人感到温暖和被关怀。在极端天气或节日来临时,居委会的工作人员们更是不遗余力。他们主动询问老人的健康状况,提醒他们注意保暖,甚至还会手把手地教他们使用智能设备,以便与外界保持联系。
走访过程中,工作人员倾听老人们的需求。了解到社区里有一些老年人有冬令进补的习惯,却苦于去医院挂号开方不方便;一些老人为天气寒冷、腿脚不便,没办法理发而发愁;还有一些老人希望能在家门口学学唱歌,交一些朋友等。公园道居委结合需求挖掘周边资源,积极探索“互助合作”志愿模式,联合共建单位,开展为老服务各类活动。老年人理发、换季养生讲座、太极拳班、合唱声乐班、中医问诊等都已成为公园道居委常设项目,他们努力将老年人的日常所需,形成常态化服务,让老人们在社区老有所助、老有所乐。
居委会的工作不仅仅只是解决老人的日常问题,他们还关注那些生活中遇到特殊困难的家庭。比如,家住7号楼的蒋阿姨的老伴因多次中风,日常出行依赖轮椅。一次轮椅爆胎的小意外,让他们倍感无助。居委会的工作人员小史接到求助后,立刻骑着电动车寻找修车店,最终帮助修好轮椅,为蒋阿姨家解除了燃眉之急。这样的故事,在公园道居民区不断上演,每一次援助都成为了社区温情的见证。
在公园道居民区,居委会定期组织“爱心义剪”活动,志愿者们为社区的老年人免费理发,既解决了实际问题,又传递了温暖。在理发过程中,志愿者与老人们交流,听取他们的故事,分享生活的点滴,增进了社区内的感情交流。对于行动不便的老人,志愿者“Tony”老师还会携带理发工具,亲自上门服务。这样的细心举动,让每位老人都感受到了社区的关怀和温暖。
居民区党总支书记沈瑜告诉记者,细微之处见真情,社区治理的效果在于每一件小事的用心处理。在公园道居民区,每一个微笑、每一次问候、每一次援手都在织就一个温馨的社区网络。