6月7日,新京报贝壳财经记者从淘宝内部获悉,淘宝正全面推行新评分体系——“店铺体验分”“商品体验指数”,以此替代此前的DSR(即淘宝此前的卖家服务评价体系)。不仅如此,淘宝还在内测将体验分全面应用在手淘搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放、活动报名等店铺经营场景。
这意味着,店铺与商品流量将与体验分直接挂钩。
记者多方了解到,上述变化已经内测了一段时间,多个商家反映,近期体验分提升后,店铺流量开始出现显著提升。而根据淘宝对外发布的“店铺体验分规范”,淘宝已经在规则中明确指出,“店铺综合体验分越高,可获取的搜索排序结果相对越好”。