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苹果这是膨胀了?iPhone销量猛增后,突然被爆出要修改条款

发布时间:2024-06-07 15:19:31来源: 15210273549

6月6日,据多家媒体突然报道,苹果公司被爆出已经计划在本月修改iPhone保修条款,手机屏幕不再将“单根发丝状裂纹”列入保修范围内。该消息在果粉中间引起了不小的震动。

据悉,这次修改中,如果你的iPhone屏幕出现了这种细微的裂纹,哪怕是在保修期内,苹果也不会再提供免费维修服务了。

 

苹果这个行为是不是因为iPhone降价后销量猛增,就开始膨胀了?自从去年iPhone在国内市场销量下跌后,苹果采用大幅度降价策略,两个月下来,销量可是暴涨超过50%,一举成为中国地区出货量最高的手机品牌。

看样子这样的成绩,让苹果有些飘飘然了,不会存在什么难言之隐的,哪怕降价压缩了苹果的利润空间,甚至可能对品牌形象造成一定影响,但苹果的利润空间相比于其他同行要高很多的。

而且让人不满的是,苹果这次修改保修条款,似乎具有针对性。除了国内,其他地区苹果手机如果出现非人为损坏,保修期内是可以直接换新的。但在国内,即使用户购买了苹果官方的增值服务,也只能享受定点服务,而不能直接换新。

这种区别对待是什么意思?另外为什么苹果会在这个时候修改保修条款呢?难道真的是因为销量增长后的膨胀心理作祟?其实,这背后可能还有更深层的原因。

 

作为一家“资本至上”的公司,随着技术的不断进步和消费者对手机品质的要求越来越高,手机屏幕的制造成本也在不断增加。

而“单根发丝状裂纹”这种细微的损伤,虽然不影响手机的整体使用,但在苹果公司眼里,却可能给苹果公司带来巨大的维修成本。因此从经济角度出发,苹果可能认为将这类损伤排除在保修范围之外。

另外就是,苹果手机在中国市场的销量激增后,就意味着维修需求的增加。如果苹果继续为“单根发丝状裂纹”这类细微损伤提供保修服务,那么其售后人员的工作压力将会进一步加大。而修改保修条款后,苹果可以减轻一部分售后负担,更好地服务其他有真正维修需求的用户,是这意思呗?

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