首页 > 生活分享 > 免费教学 > 新能源汽车淘汰赛加剧 破产品牌售后谁兜底?

新能源汽车淘汰赛加剧 破产品牌售后谁兜底?

发布时间:2024-04-07 21:23:47来源: 15210273549

车还能开,但是不敢撞。”威马车主李先生的一句话道出了如今全国约11万威马车主的心声。

去年,曾贵为造车新势力“四小龙”之一的威马汽车走向破产,全国销售和服务中心陆续关停,11万车主的售后成了难题。而除了威马,今年年初,曾是国内新势力中车型起售价最高的高合汽车也陷入经营困境,工厂停工停产,交付门店关闭。在多位汽车行业专家看来,新能源机遇催生了更多造车新势力,但随着近两年市场竞争加速,对于家底儿较薄的新势力而言,淘汰赛也越发残酷。一旦品牌退市,消费者的售后谁来兜底,有待出台保障机制。

车辆维修难首当其冲

2020年,李先生购买了一辆威马EX6。用车三年多,李先生对于这款车的驾驶体验其实颇为满意,但近两年威马销量大幅下滑,车友群里不断传出品牌陷入危机的传闻,成了困扰李先生的隐忧。2023年,品牌破产重组消息传来,靴子终于落地,李先生反而平静了:“已经这样了,车也卖不出什么价,就先开着吧。”

说起如今的车况,李先生表示,虽然车机已经长时间没有更新,但目前使用倒还正常,最担心的是撞车后维修难。目前,威马在全国各地的官方售后服务中心大多都已关闭,“北京官方指定的服务中心好像只剩海淀巨山店仍在运营,我打算一年去保养一次,但那里不能修车。”李先生说。

那修车怎么办?记者通过查询发现,在汽修店聚集的五方桥附近,有一家私人开设的威马汽车专修店。记者近日前往探访,专修店店主小张告诉记者,自己以前曾在威马服务中心工作,品牌破产后,去年10月开设了这家店,主要服务威马车主。

由于以前的工作关系,小张跟威马主要的四家零部件供应厂商建立了联系,能够找到大部分的原厂配件,但部分车型的配件相对难找。这家店成了不少威马车主的“救命稻草”,记者在店内看到,这里停放着10余辆前来维修的威马汽车,其中不乏天津、河北牌照的车辆。小张表示,现在店内已累计了2000余位北京威马车主客户,还有500余位来自天津、河北的车主用户。

今年年初被曝停工停产的高合汽车同样处于退市危机中,目前,该品牌在京唯一一家仍运行的服务中心同样位于五方桥汽配城区域。记者探访发现,该品牌交付中心已大门紧闭,一位服务中心的工作人员告诉记者,售后目前仍在运行,可以对车辆进行维修和保养,但能运营多久不好说。近期,高合汽车转战直播间卖货,声称希望通过这种方式积极自救,卖货所得收入将全部用于车主售后。


难续保残值低等问题接踵而至

品牌破产退市,维修难、维修贵问题首当其冲,但更多问题将接踵而至。

李先生的车辆保险还有几个月到期,但他在车友群里已经看到不少车友吐槽无法续保,车主王女士就是其中之一。王女士的车险于去年11月到期,咨询原保险公司后得知,由于威马破产零配件价值难以评估,目前无法再给车辆续保商业险。王女士随即又咨询了多家保险公司,均得到同样的答案。“本来我想着车损险不能上,就上个第三者责任险,竟然被告知所有的商业险都上不了。”王女士感到很无奈,“这样的话真有点不敢上路了。”

王女士的情况并非个例,目前已有大量威马车主面临无法给车辆续保商业险的窘境。此外,部分车主还遭遇了车机卡顿、威马汽车App从应用商店下架等问题。“换了个新手机,把以前的App删了,再想下载,已经找不到了。”车主刘先生苦笑。

一系列问题让威马二手车售价降至冰点。“要破产的传闻出来后,我去二手车市场咨询了一下,好多车行都已经不愿意收了,有几个给了价的,也就三四万元。”看着自己开了三年多、花15万元购买的车,刘先生觉得卖个三四万元,还不如开到不能修了直接报废来得划算。

呼吁建立破产品牌售后保障机制

当下的新能源汽车市场火热而残酷,业内普遍认为,曾处于新势力头部阵营的威马,以及刷新国产新能源汽车售价上限的高合汽车,都不会是这场淘汰赛最后的出局者,后续还可能有其他品牌滑向危机边缘。而如何保障破产品牌的消费者售后权益,是亟待解决的问题。

在汽车流通协会专家王萌看来,相比已经发展较为成熟的燃油车,新能源汽车在车机系统、外观设计上往往更加前卫,一旦厂商倒闭,会面临车机系统、手机应用等软件暂停更新带来使用卡顿甚至瘫痪,造型独特的车灯、车门、前脸等配件难找,保险难以续保,二手车残值低等问题。

“汽车不像手机、电脑,用几年就更新换代。汽车这样的大件,可能一开就是小十年,售后保障机制更应该考虑周全。”王萌建议,可规定车企为每辆售出的新车建立售后保障基金,由相关部门进行监管,在一定年限后再将资金返还给车企,这样即便品牌破产退市,仍有一定资金用于车机系统维护、零部件供应等,保障消费者售后权益。

此前,商务部曾出台《汽车销售管理办法》,规定供应商应当及时向社会公布停产或停止销售的车型,并保证其后至少10年的配件供应以及相应售后服务。但全国工商联汽车经销商商会副会长李金勇表示,除了一些背靠大集团的子品牌,一些车企如果倒闭,其实很难确保10年零配件供应。他建议,应由政府出面,为车企设置完备的退出机制,鼓励其他厂家接手良性资产。此外,监管部门对于车企破产后售后保障的约束力和执行力也有待提升。

免费教学更多>>

iOS 17.0 Bootstrap 1.3.2 越狱更新,提升稳定性 微信纯血鸿蒙版APP震撼上线,鸿蒙生态迎来关键拼图 首家鸿蒙生态银行落户城市副中心 报告!2025原生鸿蒙的一天已发现,是否开始体验 2025电脑新品扎堆来袭!与其苦等不如入手?华硕天选Air依然能打 消息称三星Galaxy S25 Ultra手机S Pen触控笔不再支持蓝牙 惠普惊艳CES 2025,OMEN暗影精灵MAX成游戏本新标杆 华硕官宣AMD Radeon RX 9070 XT/9070显卡规格,配16GB显存 何必等RTX5070!联想两款RTX4060Ti电脑都可用补贴,最低6399元 多地取消公摊面积 让购房者明明白白消费 OPPO Find N5成全球最薄大折叠 石景山:引入高精尖企业2213家 高精尖产业收入同比增长8.3% 《三体》被画出来了,《三体》图像小说亮相北京订货会 2025年财政政策方向清晰明确:将非常积极 模块化设计,HyperX极度未知推出Pulsefire Saga系列鼠标 技嘉推出搭载英特尔Twin Lake、Arrow Lake处理器的BRIX迷你主机 2025年处理器盘点:新款英特尔和AMD笔记本CPU,可以收藏一下! DIY小技巧:RTX 50系显卡PCIe 5.0问题汇总解答 手机、电脑内存告急!这不比公有云盘快,比NAS便宜 技嘉CES 2025发布B860系列主板:引入显卡SSD快拆设计 铭凡推出AI X1迷你主机:AMD锐龙AI 9 HX 370、OCuLink 腾讯微信官网上架华为纯血鸿蒙HarmonyOS版客户端 海尔生物接待5家机构调研,包括易方达基金、文渊资本、青岛国信产融等 格力中央空调迈出关键一步 宣布全新战略布局 美的工业技术再添三项“国际领先”技术 亚冬盛会倒计时,长虹跨越三千里送热情入“尔滨” 机器人创新巅峰对决 上海“小油”斩获第一 智能篮球训练机器人亮相CES 2025:AI追踪+自动回传,售1000美元 如何规模化实现完全自动驾驶?Mobileye提出解题“新”思路 国内首台300吨全向室外重载无人驾驶AGV(自动引导运输车)在津下线