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低调奢华 奔驰CLE能否冲出重围

发布时间:2024-05-11 16:22:52来源: 15510183920

  在豪华品牌中,奔驰一直以豪华、舒适等特点吸引着消费者。前不久,奔驰推出了全新CLE车型,代替了C Coupe和E Coupe车型。在兼顾C级和E级轿跑车型各自优点的基础上,奔驰CLE在配置层面也达到近乎完美的水平。那么,2024款奔驰CLE是否凭借独特的定位获得国内消费者的认可?本期《质选车》将为大家详细解读。

  一、基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表2024年4月9日的价格,如有变动请以官网为准

  2024款奔驰CLE于2024年3月27日上市,目前共推出3款配置车型,售价区间为45.76—55.23万元,新车定位跑车,轴距为2865mm。

  

  2024款奔驰CLE搭载第三代MBUX智能人机交互系统,配备高通骁龙8295智能座舱芯片及5G网络,可以使语音助手响应更加迅速,并支持全场景的免唤醒功能,可实现更自然的人机交互。

  此外,新车将辅助驾驶组件进一步完善,全系标配智能领航跟距、盲点辅助、自适应远近光辅助系统等功能,可以让每一次驾驶更安全。

  二、产品竞争力分析

上述厂家指导价仅代表2024年4月9日的价格,如有变动请以官网为准

  纵观国内跑车市场,暂无能与2024款奔驰CLE直接对标的同级别的车型,因此我们选择两款价格上与其差距不大的宝马Z4和丰田SUPRA来进行对比。

  从价格来看,2024款奔驰CLE的起售价最低,丰田SUPRA的起售价最高,宝马Z4则处在二者中间。从车型数量来看,2024款奔驰CLE和宝马Z4均提供3款车型供消费者选择,而丰田SUPRA只有2款车型可选,相比之下,2024款奔驰CLE和宝马Z4也会给消费者更多选择。

  

  具体到车辆配置层面,我们挑选了售价尽可能相近的车型。通过对比来看,配置方面,2024款奔驰CLE表现最好,独享前排中间气囊、被动行人保护、电动后备厢等功能。智能化配置方面,2024款奔驰CLE支持双区域语音换新识别、语音连续识别等功能,并支持5G网络,其他两款车型均只标配了4G网络。2022款丰田SUPRA则表现最差,安全配置方面仅拥有膝部气囊和车道偏离预警系统,而且在智能化配置方面也不敌其他两款车型。综合来看,三款车型中,最新推出的2024款奔驰CLE在配置层面占据了明显优势。

  三、产品质量&服务趋势分析

  

  作为全新车型,2024款奔驰CLE是否有发生质量问题的隐患?对此,我们将从过去一年奔驰品牌的故障问题入手,通过故障问题对比,从而初步预判未来新车质量问题的发展趋势。

  

  通过对奔驰(进口)近一年的投诉数据分析可以发现,故障问题主要集中在“部件开裂”及“车内异味”,其它故障问题投诉量相对较少。上述问题都集中在进口奔驰E级和进口奔驰C级上。由于2024款奔驰CLE为全新上市的车型,暂且可认为其不会出现上述故障问题,具体情况如何,还要待其使用一段时间后才能有定论。

  

  随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前/售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据,通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析,为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

  从服务投诉问题点来看。“操作不规范”和“维修技术差”成为车主对进口奔驰品牌抱怨相对较多的服务问题。通过进一步分析,上述问题主要集中在进口奔驰GLE和奔驰S级两款车型。

  

  在衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示,近一年奔驰品牌投诉的回复率为91.3%,可见厂家对于车主诉求的重视程度较高。

  四、售后服务政策及网点分布

  

  

  售后服务政策方面,2024款奔驰CLE整车质保为3年不限公里;覆盖全国700多家销售网点(详情请咨询当地经销商)。

  车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养,这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要,甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计,奔驰品牌目前在国内的经销商门店共753家,覆盖31个省、自治区和直辖市,其中广东省和浙江省的经销商数量相对较多。

  

  总结:

  从产品本身来看,2024款奔驰CLE整体实力较为出色,无论是颜值、配置还是安全性,都可以硬刚同级别车型。而且相比其他车型,2024款奔驰CLE有着更低的起售价,如果说您想购买一辆豪华和性能兼顾的豪华跑车,奔驰CLE无疑是不错的选择。

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