月度话题：直播电商，一边塌房一边做公益

月度风向：网络个人求助平台可以收费了，但责任更重了

月度观察：走高精尖路线的小米公益基金会，5年捐出6.5亿

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月度益题：“全球赠与”为巴以冲突人道救援筹款逾200万美元

 

月度话题

直播电商，一边塌房一边做公益

 

今年中华慈善日前夕，大小杨哥探访“新阳光病房学校”的血液病儿童。

过去几个月，网红主播频涉造假翻车。

先是“疯狂小杨哥”及旗下主播在直播间推销非香港生产的“香港美诚月饼” 、以合成肉冒充原切肉的澳洲谷饲牛肉卷等商品，构成虚假商业宣传，被罚款近7000万元；再有“东北雨姐”在直播间售卖的红薯粉不含红薯成分，被罚165万并暂停经营。再往前追溯，2020年辛巴团队也因带货“糖水”燕窝引发轩然大波。

随着直播带货的火爆，各平台崛起了一批头部带货主播，他们从个人成名到成立MCN公司，粉丝量快速增长，交易额一路狂奔。

在建立起巨大影响力、赚得盆满钵满后，主播们也开始做起了公益。如辛巴自称“6年公益路，累计捐赠4亿元”；李佳琦建立了自己的公益团队，发起捐赠、公益带货、助农专场等；据报道，“交个朋友”的公益捐赠额也超过了1800万元。

而被罚款最多的“疯狂小杨哥”团队，在公益路上似乎走得更远。2022年底，合肥市三只羊慈善基金会注册成立，由大杨哥张开杨担任法定代表人。在之后的两年中，基金会持续行动，资助白血病患儿、留守儿童、残障人士、孤寡老人等困境群体，还在甘肃积石山地震中捐赠物资及款项44万多元。根据年报，基金会2023年全年捐赠收入为546万元，主要来自安徽三只羊供应链服务有限公司。

从数据看，大主播们对公益的投入不可谓不多。但是，如果连合规经营、诚信守法都做不到，甚至误导粉丝、夸大宣传，唯流量和利益是图，那么慈善也就成了伪善，做得再多、再好，也只是没有根基的空中楼阁。唯有商业的善与公益的善并行，才能行稳致远。

月度风向

网络个人求助平台可以收费了，但责任更重了

 

轻松筹首页宣传图已将原来的“大平台·筹款快·0手续费”中的“0手续费”删除。

去年，恶狗撕咬幼童事件发生后，网友通过轻松筹为受害者捐款200万，随后又因公众质疑退回捐款，此事也引发社会各界对于加强网络个人求助治理的呼声。

今年，《个人求助网络服务平台管理办法》随着新修改的《慈善法》而出台，对多方尤其是个人求助服务平台的责任和权利等进行了规定：首先，从事个人求助服务平台业务需要申请并由国务院民政部门进行指定。10月14日，民政部发出遴选个人求助网络服务平台的公告，10月31日已截止申报。其次，针对求助信息的真实性，要求平台“应当建立审核团队，对求助信息的真实性进行查验”，及时向社会公开。

在最受关注的捐助资金使用方面，《办法》要求平台应当承担捐助资金拨付审核责任，建立审核机制，当目标金额或求助目的已实现、消失时，及时关闭筹资渠道。此外，《办法》还规定平台可以根据保本或者微利的原则收取合理费用，但不能以用户默认同意的方式收费、变相收费，或搭售其他服务、捆绑收费等。

《个人求助网络服务平台管理办法》的出台，很大程度上解决了此前出现争议事件时权责不清的问题。对平台来说，权利有了保障，但责任也更大了。

水滴公司发布ESG报告，披露水滴筹相关举措

 

2023年，水滴筹用户开放日现场，水滴公司创始人兼 CEO 沈鹏及相关负责人与用户交流讨论。图：水滴公司ESG报告

10月，水滴公司发布了2023年度ESG报告。报告中，水滴公司以“可靠产品”为主题，针对水滴筹的筹款流程、资金管理等问题，进行了较为详细的披露。

在筹款信息验证部分，水滴筹构建大数据智能验证系统，对患者身份等信息进行交叉核验，对筹款信息的真实性、完整性进行两次核查，并实时监控潜在的欺诈行为。

在筹款资金管理方面，水滴筹与第三方银行合作资金专管事项，筹款资金进入银行账户，再从银行账户直接汇入医院账户。此外，水滴筹还聘请第三方进行独立审核，并向社会招募“平台监督员”定期抽查费用明细。

在《个人求助网络服务平台管理办法》出台之后，以水滴筹为代表的互联网大病救助筹款平台也迎来更良性的发展空间，唯有更好地服务病患家庭方能不负平台初心使命。

全国养老服务信息平台上线，汇集40万服务点位