从2024年4月17日,抖音改变算法以后,很多之前在抖音上拿到红利的装企、定制家具、门窗等同城门店,都一片哀嚎,原来的玩法打不动了,抖音变得更加渣男了,要么给钱、要么给极致的内容
那2025年抖音直播、短视频的同城门店获客,到底应该怎么玩呢?这次基哥采访了江湖人称廖叫兽的 廖小平,装企4.0模式实践者。
他原本在韶关有家干了10年的装修公司U家工坊,2020年借助抖音直播“起死回生”,并且一头扎进了抖音的研究、实践与赋能领域,基哥对他进行了2个钟的深度采访,节选了部分精华内容,给到各位,希望对你们2025年的经营有所启发
基哥:你服务过的装修公司,通过做抖音直播,起死回生的?
廖叫兽
我其实接触得非常多装修公司,就是通过直播起死回生的,第一个就是我自己的装修公司
我在2020年之前都是半包公司,半包产品其实是会被市场淘汰的。但是我无法转型,因为原有获客的渠道的方式其实成本都很高,我的产品交付,包括我的整个体系不兼备的前提下,我根本干不赢我的竞争对手
我在2021年、2022年,做c端直播直接面对业主的。原来大部分别人都不知道直播,我就在直播间讲价格,莫名其妙来的客户非常的多。
因为那时候红利期抖音直播的红利期,对我的整个业务反哺是非常大的。我只要直播,就会很大的流量,就会很多的业主来找我,而且对我的信任感非常强。
相当于我们现在见面,一对一的聊,但是我一次在直播间播一个小时,我可以一次性跟一两千个人聊天,所以效率非常高,一两千个人会筛出来,很大一比例,就一看你这张脸他就信任你了。
基哥:你还记得你当时最高峰的时候,大概比如说播一场能够拿到多少客户吗?
廖叫兽:上百个是很正常的,一场就一个300多个,而且我们没有任何引导性的流动,他直接就私信我们了
基哥,那么这件事情大概是发生在什么时候?
廖叫兽
2020、2021年跟2022年都这个状况,包括去年24年年初还存在这种情况,这种高峰时刻还在。但是2024年下半年以及2025年明显不在了,
基哥,为什么?
廖叫兽,因为原来平台流量就是说分配给叫头部同城的头部,因为进来的人多了,他会分你的流,你就没有以前的势能了,这是第一个。
第二个到了今年又不一样了,平台在改规则,他在商业变现,你会发现他一旦知道你这个是个商业变现的直播间,他会卡你,这样人为的会更接近弱化你的流量分配,直播间会短视频其实一样的一样,你有引导性,你有商业变现的动作在里面,它有很多判断指标,你的流量你会发现它会变得很低
基哥,我自己有感受到了,我现在我在抖音上面去讲,我哪怕有时候去分析一个品牌,分析完我觉得分析的挺好的,我视频号可能就爆了、公众号也爆了。抖音上面,连500多的播放量都没有
基哥,我们的装企还有必要去做直播吗?
廖叫兽
非常而且我觉得是标配。但是直播我们不是说一家公司一个主播经验,这种逻辑。一定要因为人的特性去做直播,你公司可以多直播间,而且在不同的场合不同的特性,但是你要调动人员直播,其实现在直播做新媒体打的是组织能力,
基哥
你这里面讲了两个观点,我觉得很有意思,不是一家公司一个直播间,而是因人而异,难道直播还有不同的这种玩法吗?
廖叫兽
其实现在直播你从战术的角度有很多玩法,比如投流,比如场景搭建,做过什么成本分析内容是吧?都可以,我觉得这些战术都不是根,根是什么?你能调动多少人直播,这是根!
基哥:你提出了一个非常新的概念,是你终极到底能调动多少人干直播、做不同的直播,为什么这样做?
廖叫兽:因为抖音它需要赛马,抖音它需要更好的内容,你符合未来所有的新媒体平台的熵增的逻辑。
基哥:所以抖音现在其实它需要的是这种不同内容形态总增量,更多的这种不同的这种创作者?
廖叫兽:对抖音就是个渣男,要么给爱,要么给钱,其他就要么滚蛋没了。
基哥,那么在这种情况下,装企怎么去调动他的这些不同的人来干直播的,有没有一些方法?
廖叫兽:我测试了大量的人,我得出一个非常重要的结论,我现在无论设计师业务人员还是项目经理,未来在我这家新媒体的新店要干活的,你要自带原来就玩过新媒体账号的,不然这个人我没用,
基哥:就不管你学什么专业的?
廖叫兽,我要判断你有没有做这个账号的门路,因为我觉得做新媒体,能动性是万事中间的最核心的基因,如果这个人不存在,你说你无法教会他,
基哥,你讲的这个点我非常认同,因为我也有类似这样的经历,,我发现就是一个不喜欢刷抖音的人,一他来面试一份抖音的工作,然后他可以为了工作去刷抖音,但是跟一个他本身就喜欢刷抖音,甚至就说创作过内容的人,他的最好的是工作状态是不一样
廖叫兽,如果往前推就涉及到你怎么样找到这些人过来,这是个很大的命题
基哥,有没有一些新的思路,可以跟大家也分享下
廖叫兽:非常多,我在这个方面花的精力远远大于做新媒体
因为人对了连呼吸都是对的,其实我特别是我的操盘手,包括现在的编导招过来的都是核心的思维在招的,我再把小红书和廖叫兽oss直聘,未来要到你核心的新媒体账号去做你老板,其实新媒体的资源就是人力资源,他是人力资产,其实你找到什么样的人决定了你资产是增量还是存量,
我认为一个装修新媒体公司的老板要认真的策划你什么样的人,吸引什么样的人过来,所以你的账号如何打造,这一点很重要,就打造廖叫兽oss直聘账号,像打造新媒体账号一样的去打造。
基哥:讲透一点,很多人对廖叫兽oss直聘的理解不就是发布一下简历,然后有人找你聊两句,以我的理解不就这样理解?
廖叫兽:你只要有了这个根之后,你会把你招的是一个资产过来,你这个人员你是怎么去吸引他,就像你当时怎么吸引业主一样的,你也要去思考消费者,而不是叫消费者被招聘者具备这种能力的人,他培养的点位在哪里,你要入他的心。
现在的大部分00后做这份岗位的多,00后他的消费观,他的生活观,他教育职场观,你不能说你还按传统老板说这样子去招发布招聘年龄24到多少,什么限女性什么985的优先,你要是发过对不起,直接pass掉
你能不能想到做内容,做这种精准的985你想要的群体的这个人他care什么
基哥:我的理解就是说,如果说求职者今天还是在通过什么猎聘,前程无忧,智联招聘这样一些渠道进来的,我不要他。
可能大概率他就是一个没有新媒体思维的,对他如果有新媒体思维的人,他是一个活在小红书里面的人,他会通过小红书来找工作,通过抖音来找工作对吧?
廖叫兽:是这个逻辑
基哥:很多专业老板他可能买一些设备,这个东西可能对他来说花钱跟不花钱的问题。但对于人这一块,他们一直会觉得我招不到好的人,所以我这件事情做不起来,你觉得这个逻辑是对的吗?